6月にお客様からいただいたご質問をQ&A方式でお届け!
私はお客様と電話やメールでお話しする「カスタマーサポートセンター」で働いており、毎日たくさんのお問い合わせをいただいております。
■サプリについてのお問い合わせ
■どのサプリが自分に合っているか
■どれくらいで他の人は体感するのか
などなど…
様々なご質問やご意見等を伺っております。
皆さまはカスタマーサポートにお問い合わせされたことはありますか?本日は6月にお客様からいただいたご質問をQ&A方式でお届けしたいと思います!
きっと1人だけでなく、同じように気になっている方がいるはず(*^^*)♪
それではSTART!!
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【Q1】おかげ様で妊娠しました。マカは出産まで飲み続けてもいいでしょうか?
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私は入社して10年以上ですが、このご質問は結構な頻度でいただきます!
ヤマノの答えは◎
妊婦さんは風邪を引いてもお薬が飲めない(飲みたくない)ため、健康維持が大切です。
マカは栄養価が高いお野菜なので、栄養補給にはぴったり。私も妊娠中はお守りがわりに飲んでいました。
しかし、つわりで辛い時は無理せず、安定期から始めてくださいね。
また、出産までと言わず、むしろホルモンバランスが大きく変わる出産後や授乳終了後からは特にマカを積極的に摂ってほしいです!!きっと疲れが変わりますよ(*^^*)
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【Q2】私にはサプリが合わないみたい。きっといい商品なんだけど、全く体感がないの。
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サプリの種類は関係なく、お客様の中には体感が出にくい方がいらっしゃいます。
お召し上がりの「タイミグ」や「数量」を変えて体感されるようになった方もいらっしゃいますが、美容系サプリのモニターの際に冷え性の方は体感度が低いということが分かりました。
栄養素は腸で吸収され、血液で体全体に運ばれます。血流が悪い方は栄養が全身に行き届かないと考えられます。
せっかくサプリを摂るなら『腸内環境』や『からだのめぐり』はしっかり整えられることをお勧めします。
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【Q3】送料や受け取りのことを考えると、毎月届く定期商品をまとめて届けてもらいたい。3ヶ月毎にまとめて発送は可能?
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今までにも何度かご意見をいただいておりましたが、システムの関係で答えは×。
だったのですが…この度「3ヶ月に1回発送のおまとめ定期」が出来るようになりました(*^^*)
ご希望の方はカスタマーサポートセンターまでご連絡ください!
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【Q4】眠りながら吸うサプリを使っています。湿度が高いため、この時期だけでも飲むサプリに切り替えたいのですが、何がおすすめですか?
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梅雨時期はディフューザーが気になってしまう方も多いですよね。
そんな方には吸うサプリの飲用版「イミューンリキッド」や「バコパプラスリキッド」がお勧めです。
ディフューザーを使わず、吸うサプリと同等の力を発揮するサプリなので今の時期に一度お試しされてみませんか?
▼吸うサプリの飲用版!
イミューンリキッド
▼記憶力や集中力には!
バコパプラスリキッド
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【Q5】他県の友達が「おからだ測定会(旧サプリメント相談会)」に興味があるみたい。その地域で開催は難しいですか?
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もちろんOKです!
大切なご友人様をご紹介してくださるなんて嬉しいです。海外は難しいですが、全国各地にヤマノ社長山本九州男が伺います!!
スケジュールを調整し、私たちとご縁をいただいた全ての方のお悩み解決に向けて精一杯サポートします。
▼おからだ測定会について
詳しくはこちら
▼動画もあります!(約2分)
動画で簡単説明
まだまだご質問は沢山あるのですが、長々となってしまうので今回はここまでにしますね(*^^*)パート2をお楽しみに!
皆さまもちょっとしたことでも構いません。
少しでも気になったら、カスタマーサポートセンターまでご連絡くださいね!
▼カスタマーサポートセンター
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フリーダイヤル:0120-530-198(平日11:00-16:00)
メール:info@yamano-life.jp
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<お知らせ>
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【夏に向けた飲むスキンケア】
おすすめ1位:やっぱりコレ!
天然ビタミンC100%の美容にも健康にも人気サプリ
【カムカム-junsui-(純粋)】
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おすすめ2位:肌の潤いに!
肌の水分をどれだけ維持できるか?コレ大事☆
【キャビアコラーゲン】
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【おからだ測定会】(旧サプリメント相談会)
▼6月7月の日程
6/19(土) 広島市
6/21(月) 愛媛県新居浜市
6/26(土) 東京目黒
6/27(日) 東京目黒
7/03(土) 札幌市
7/17(土) 東京目黒
7/18(日) 福島県郡山市
7/19(月) 東京目黒
お客様のお声
測定会歴3年以上!ミニインタビュー
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【ふるさとチョイス掲載中!】
ふるさと納税にマカやカムカムが選べますよ♪
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==== 編集後記 ====
北九州市は5月中旬から梅雨に入り、黒瀬家で愛用していた「眠りながら吸うサプリ」を湿度の関係で一旦お休みすることにしました。
すると5月・6月と続けて風邪を引く息子。ここ2年ぐらい誰よりも元気で風邪を引かない子だったので、びっくりしました(*_*)
今は吸うサプリの飲用版「イミューンリキッド」を少なめに飲ませています♪自分だけでなく家族の健康も守らなくては思った今日この頃でした。